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Notre engagement qualité Un objectif commun : votre satisfaction. La qualité est indissociable de la stratégie de MIJNO : d'une part, parce que tous les services de l´entreprise s´attachent à améliorer en permanence le service offert au client, d'autre part, parce que nous avons fait le choix du management par la qualité. Les employés de nos différents services adhèrent à notre charte qualité et en cela s'engagent à respecter une série de procédures internes d'amélioration continue actualisées en permanence par un département autonome dépendant directement de la direction de l'entreprise. Notre certification ISO 9001 V2008 nous permet de mesurer la satisfaction de nos clients et d'engager des actions d'amélioration continue. Des procédures d'audit interne identifient les risques associés aux différents processus et conçoivent les actions préventives adaptées afin d'anticiper d'éventuelles non-conformités. Cette politique qualité nous permet de fréquemment obtenir les plus hauts barèmes de notation chez nos clients les plus exigeants.